E-commerce
E-commerce merupakan bagian dari Electronic Business.
Secara umum E-Commerce dapat didefinisikan sebagai segala bentuk transaksi
perdagangan/perniagaan barang atau jasa secara elektronik dengan memanfaatkan
jaringan komputer, salah satunya adalah Internet.
Kekurangan
Pasar Tradisional antara lain, yaitu Membutuhkan waktu yang lama dalam
melakukan, Jarak menjadi masalah untuk pencarian produk, Jaringan pasar yang
terbatas. Perkembangan teknologi yang menunutut cara penjualan produk yang
lebih modern.
Jenis-jenis
E-commerce antara lain, business to business, business to consumer, consumer to
consumer. Model Proses dalam E-commerce yaitu, Pencarian dan identifikasi, Seleksi
dan negosiasi, Pembayaran produk dan jasa secara elektronik, Produk dan jasa
pengiriman, dan Layanan after-sales.
Tantangan
dalam E-commerce: mendefinisikan model e‐commerce yang efektif dan
strategis, perlu mengubah sistem distribusi dan proses kerja, mengintegrasikan pemrosesan order berbasis
web dengan sistem tradisional. Komponen penting penentu
keberhasilan e-commerce, Content:
Industry news, Economic news, Stock prices, Commerce: Consumerce and businesses
buying and selling, Community: Message boards chat room.
Ancaman terhadap
Ecommerce
·
Insiden penggunaan E- and m-commerce
·
Pencurian propeti intelektual
Kelebihan E-commerce
·
Menurunkan biaya
operasional, menaikkan profit
·
Meningkatkan pangsa pasar
·
Melebarkan jangkauan
pemasaran
·
Mengurangi penggunaan waktu,
meningkatkan produktivitas
·
Meningkatkan layanan ke
pelanggan (untuk beberapa kasus)
·
Fleksibilitas, pembeli dapat
berbelanja tanpa terbatas kondisi ruang dan waktu
·
Aliran pendapatan yang menjanjikan
Kekurangan E-Commerce
·
Membutuhkan keahlian
komputer
·
Biaya untuk akses internet
·
Resiko kebocoran data
personal
·
Berdasarkan pada kepercayaan
(terkadang meragukan)
·
Kerugian finansial karena
penipuan
·
Kehilangan kesempatan bisnis
karena gangguan pelayanan